- Upload produk massal di Shopee adalah cara menambahkan banyak produk sekaligus ke toko melalui template Excel yang disediakan Seller Centre, sehingga seller tidak perlu mengisi data produk satu per satu.
- Agar upload berhasil, data seperti kategori, SKU, harga, stok, berat, foto, dan atribut wajib perlu disiapkan sesuai format template sebelum file diunggah.
- Mekari Desty sebagai platform omnichannel marketplace membantu seller mengelola katalog dari satu master product, lalu menerbitkan produk ke Shopee dan marketplace lain sekaligus dengan stok yang tersinkron otomatis.
Mengunggah produk satu per satu di Shopee masih memungkinkan saat jumlah produknya sedikit. Namun, ketika katalog sudah mencapai puluhan hingga ratusan produk dengan banyak varian, cara ini menyita waktu dan rawan salah input.
Shopee menyediakan fitur upload massal melalui template Excel di Seller Centre untuk mengatasi masalah tersebut. Artikel ini membahas pengertian upload produk massal di Shopee, persiapan yang dibutuhkan, cara melakukannya, penyebab upload gagal beserta solusinya, hingga tips agar prosesnya lebih efisien.
Apa itu upload produk massal di Shopee?
Upload produk massal di Shopee, atau sering disebut mass upload, adalah fitur untuk menambahkan banyak produk baru sekaligus ke toko menggunakan template spreadsheet. Seller cukup mengunduh template dari Seller Centre, mengisi data produk, lalu mengunggah kembali file tersebut.
Dalam mengelola katalog Shopee, seller dapat memilih metode penambahan atau pembaruan produk sesuai jumlah dan kebutuhan perubahan data. Perbedaan ketiga metode tersebut dapat dilihat pada tabel berikut.
| Cara | Fungsi | Cocok untuk |
|---|---|---|
| Tambah produk satu per satu | Mengisi data produk langsung di formulir Seller Centre atau aplikasi | Toko dengan sedikit produk atau produk baru yang perlu dicek detail |
| Upload produk massal | Menambahkan banyak produk baru sekaligus melalui template Excel | Toko baru, peluncuran koleksi, atau pemindahan katalog |
| Pembaruan massal (mass update) | Mengubah data produk yang sudah tayang, seperti harga, stok, atau deskripsi, secara massal | Penyesuaian harga, stok, atau informasi produk dalam jumlah banyak |
Mengelola banyak produk di Shopee membutuhkan cara yang efisien agar penambahan dan pembaruan katalog tidak memakan terlalu banyak waktu
Melalui upload produk massal, seller dapat menambahkan banyak produk baru sekaligus tanpa harus mengisi formulir satu per satu. Sementara itu, fitur pembaruan massal membantu menyesuaikan data produk yang sudah tayang, seperti harga dan stok, dalam jumlah banyak.
Apa saja yang perlu disiapkan sebelum upload produk massal
Sebagian besar kegagalan upload massal berasal dari data yang belum lengkap atau tidak sesuai format. Karena itu, siapkan hal-hal berikut sebelum mengisi template:
1. Daftar kategori produk
Template upload massal dibedakan berdasarkan kategori. Tentukan kategori yang tepat untuk setiap produk karena atribut wajib yang harus diisi berbeda di setiap kategori.
2. Nama produk yang sesuai ketentuan
Siapkan nama produk yang jelas dan mengandung kata kunci yang sering dicari pembeli. Hindari penggunaan simbol berlebihan, huruf kapital semua, atau kata kunci yang tidak relevan dengan produk.
3. Deskripsi dan atribut produk yang lengkap
Siapkan deskripsi produk yang menjelaskan bahan, ukuran, cara penggunaan, dan informasi penting lainnya. Lengkapi juga atribut wajib seperti merek, bahan, atau ukuran sesuai kategori. Kelengkapan informasi ini berpengaruh langsung pada keputusan pembeli.
Jangan sampai produk berhasil diunggah secara massal, tetapi informasinya terlalu minim untuk meyakinkan pembeli.
4. SKU induk dan SKU varian
Siapkan SKU induk untuk setiap produk dan SKU unik untuk setiap kombinasi varian, seperti warna atau ukuran. Penamaan SKU yang konsisten memudahkan seller mengidentifikasi produk, mencocokkan pesanan, dan mengelola stok saat katalog bertambah.
5. Harga dan stok
Tentukan harga jual setiap produk dan varian dengan memperhitungkan biaya admin dan biaya layanan. Anda dapat mempelajari rincian biaya admin Shopee sebelum menentukan harga. Pastikan jumlah stok yang diisi sesuai dengan stok fisik di gudang.
6. Berat dan dimensi paket
Isi berat dan dimensi produk setelah dikemas. Data ini digunakan untuk menghitung ongkos kirim, sehingga harus akurat agar tidak terjadi selisih ongkir.
7. Foto produk
Siapkan foto utama dan foto pendukung untuk setiap produk dan varian sesuai ketentuan Shopee. Gunakan foto asli dengan resolusi yang baik, tanpa watermark marketplace lain atau informasi kontak pribadi.
8. Pengaturan pengiriman
Tentukan jasa kirim yang akan diaktifkan untuk produk tersebut. Jika produk bersifat pre-order, siapkan juga estimasi waktu pengirimannya.
Bagaimana cara upload produk massal di Shopee?
Setelah data siap, ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan upload produk massal melalui Seller Centre Shopee:
1. Masuk ke Seller Centre
Login ke Seller Centre Shopee melalui browser di komputer. Upload massal lebih mudah dilakukan melalui komputer karena melibatkan file Excel.
2. Buka menu upload massal
Masuk ke menu Produk, lalu buka halaman Produk Saya. Pilih opsi untuk menambah atau mengunggah produk secara massal.
3. Unduh template sesuai kategori
Pilih kategori produk yang akan diunggah, lalu unduh template Excel yang disediakan. Gunakan template terbaru setiap kali melakukan upload massal karena format template dapat diperbarui oleh Shopee.
4. Isi template dengan data produk
Buka template di Microsoft Excel. Jika file terbuka dalam mode protected view, aktifkan pengeditan terlebih dahulu. Perhatikan baris keterangan di bagian atas template yang menunjukkan kolom wajib dan opsional, lalu isi data produk mulai dari baris yang ditentukan.
Isi kolom seperti nama produk, deskripsi, kategori, harga, stok, SKU induk, SKU varian, berat, dimensi, foto, dan jasa kirim. Untuk produk bervarian, pastikan setiap varian diisi pada baris yang sesuai dan terhubung dengan produk induknya.
5. Simpan file sesuai format
Simpan file dalam format yang sama dengan template yang diunduh. Jangan mengubah urutan kolom, menghapus baris keterangan, atau mengganti nama sheet karena dapat menyebabkan file gagal dibaca.
6. Unggah file ke Seller Centre
Kembali ke halaman upload massal, lalu unggah file yang sudah diisi. Tunggu hingga sistem selesai memproses file.
7. Periksa hasil unggahan
Setelah proses selesai, periksa laporan hasil unggahan. Produk yang berhasil akan masuk ke daftar produk atau draf, sedangkan produk yang gagal akan disertai keterangan penyebabnya.
8. Lengkapi atribut dan tayangkan produk
Jika ada produk yang belum lengkap atributnya, lengkapi melalui fitur pembaruan atribut atau edit produk satu per satu. Setelah semua data lengkap, tayangkan produk agar dapat dilihat pembeli.
Jika mengalami kendala selama proses upload, Anda dapat mencari panduan terbaru atau menghubungi layanan bantuan melalui Shopee Help Center.
Mengapa upload produk massal di Shopee gagal dan bagaimana mengatasinya?
Upload massal tidak selalu berhasil 100%. Berikut penyebab yang umum terjadi beserta cara mengatasinya:
| Penyebab | Penjelasan | Cara mengatasi |
|---|---|---|
| Kolom wajib kosong | Ada kolom wajib, seperti atribut kategori, berat, atau jasa kirim, yang belum diisi | Periksa baris keterangan template dan lengkapi seluruh kolom wajib |
| Template tidak sesuai | Menggunakan template lama atau template dari kategori yang berbeda | Unduh ulang template terbaru sesuai kategori produk |
| Format template diubah | Urutan kolom, nama sheet, atau baris keterangan diubah | Gunakan template asli tanpa mengubah struktur, lalu salin ulang data |
| Kategori tidak valid | Kategori yang diisi tidak sesuai dengan daftar kategori Shopee | Pilih kategori dari daftar yang tersedia di template |
| Foto tidak dapat dibaca | Tautan foto rusak, tidak dapat diakses publik, atau ukuran foto tidak sesuai ketentuan | Pastikan tautan foto aktif dan foto memenuhi ketentuan ukuran |
| Harga tidak wajar | Harga terlalu rendah, terlalu tinggi, atau selisih harga antarvarian terlalu jauh | Sesuaikan harga agar wajar dan tidak melanggar ketentuan |
| Nama produk melanggar ketentuan | Nama mengandung kata terlarang, simbol berlebihan, atau kata kunci yang tidak relevan | Perbaiki nama produk sesuai kebijakan listing Shopee |
| SKU atau varian duplikat | Ada SKU atau kombinasi varian yang sama dalam satu produk | Pastikan setiap varian memiliki SKU dan kombinasi yang unik |
| Produk termasuk kategori terlarang atau memerlukan izin | Produk tertentu memerlukan izin edar atau tidak boleh dijual | Pastikan produk diperbolehkan dan memiliki izin yang dibutuhkan |
| Format angka salah | Harga, stok, atau berat ditulis dengan titik, koma, atau satuan yang tidak sesuai | Isi angka tanpa simbol atau satuan tambahan sesuai petunjuk template |
Perlu diingat, mengunggah produk yang sama berulang kali atau menggunakan kata kunci yang tidak relevan dapat dianggap sebagai pelanggaran listing. Pelanggaran seperti ini berisiko memicu sanksi pada toko.
Tips agar upload produk massal lebih efisien
Berikut tips agar proses upload produk massal berjalan lebih cepat dan minim kesalahan:
1. Buat katalog induk di spreadsheet terpisah
Simpan seluruh data produk dalam satu file katalog induk. Saat akan melakukan upload massal, Anda cukup menyalin data dari katalog ini ke template Shopee.
2. Unggah per kategori
Kelompokkan produk berdasarkan kategori dan unggah secara bertahap. Cara ini memudahkan pengisian atribut dan pengecekan jika ada produk yang gagal.
3. Uji coba dengan sedikit produk terlebih dahulu
Sebelum mengunggah ratusan produk, coba unggah beberapa produk terlebih dahulu untuk memastikan format pengisian sudah benar.
4. Gunakan penamaan SKU yang konsisten
Pola SKU yang konsisten memudahkan pencarian produk, pembaruan stok, dan pencocokan pesanan di kemudian hari.
5. Siapkan foto dengan standar yang sama
Gunakan ukuran, rasio, dan latar foto yang seragam. Selain mempercepat proses upload, foto yang konsisten juga membuat tampilan toko lebih rapi.
6. Gunakan mass update untuk perubahan data
Untuk mengubah harga, stok, atau deskripsi produk yang sudah tayang, gunakan fitur pembaruan massal. Anda tidak perlu menghapus dan mengunggah ulang produk.
7. Cocokkan stok dengan kondisi gudang
Setelah produk tayang, pastikan stok di Shopee selalu sesuai dengan stok fisik. Praktik manajemen stok gudang yang baik membantu mencegah pembatalan pesanan karena stok tidak tersedia.
8. Gunakan sistem terpusat jika berjualan di banyak marketplace
Template upload massal Shopee hanya berlaku untuk Shopee. Jika Anda juga berjualan di Tokopedia, TikTok Shop, atau Lazada, Anda perlu mengisi template yang berbeda untuk setiap marketplace. Sistem yang terintegrasi dengan banyak marketplace dapat menghemat waktu karena data produk cukup dikelola di satu tempat.
Kelola katalog lintas marketplace dengan Mekari Desty
Upload produk massal membantu seller menayangkan banyak produk di Shopee dalam waktu singkat. Namun, bagi seller yang juga berjualan di marketplace lain, mengisi template yang berbeda untuk setiap platform dan memperbarui data produk di banyak tempat tetap menyita waktu.
Mekari Desty hadir sebagai platform omnichannel marketplace yang membantu seller mengelola katalog produk dari satu sistem terpusat, lalu menerbitkannya ke berbagai marketplace sekaligus. Berikut fitur yang mendukungnya:
- Master product sebagai katalog utama: Kelola nama, deskripsi, foto, varian, dan harga produk dari satu sumber data melalui fitur manajemen produk.
- Publish produk satuan dan massal: Terbitkan produk dari master product ke Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, dan marketplace lain sekaligus tanpa mengisi template berbeda untuk setiap platform.
- Product binding: Hubungkan produk master dengan produk yang sudah tayang di setiap marketplace, sehingga data dan stok tetap terhubung.
- Pengaturan harga massal: Atur harga master dan sesuaikan harga di setiap marketplace secara satuan maupun massal.
- Sinkronisasi stok real-time: Stok di semua channel diperbarui otomatis setiap ada transaksi melalui fitur sistem manajemen inventory, sehingga risiko overselling dapat dicegah.
- Integrasi berbagai marketplace: Hubungkan seluruh toko online Anda dalam satu sistem melalui fitur integrasi platform.
Mekari Desty juga dapat digunakan tanpa biaya langganan bulanan. Dengan sistem “pay as you grow”, seller cukup top up saldo dan biaya hanya dipotong untuk setiap pesanan yang selesai, sehingga pengelolaan katalog di banyak marketplace tetap terjangkau sesuai skala penjualan.
Saatnya kelola katalog produk di Shopee dan marketplace lain lebih praktis bersama Mekari Desty!
References and methodology
Methodology
Methodology
Articles published by Mekari Desty are developed using trusted sources, including official data, company reports, academic research, and insights from industry practitioners. Whenever possible, we refer directly to primary sources before drawing conclusions. Our editorial team reviews and verifies the information to ensure accuracy and relevance. All references are listed so readers can trace each piece of information back to its original source.
Our editorial standards
Our editorial standards
- Primary source first: We consult official product documentation and pricing pages directly, not secondhand summaries or aggregator sites.
- Fact-checking: All product features, pricing, and claims are cross-verified against each platform’s official website at the time of writing.
- No paid placement: Tools are selected based on relevance and fit for Indonesian businesses, not commercial arrangements. Mekari Desty is included as a first-party product and is transparently labeled as such.
- Regular review: Articles are periodically updated to reflect product changes or shifts in market relevance.
References
References
Syndigo. “2025 State of Product Experience Report”
