Chat Marketplace

Kelola seluruh chat pelanggan dalam satu tempat

Q: Bagaimana cara menghubungkan toko atau marketplace ke Mekari Desty Chat?

Daftarkan akun melalui halaman pendaftaran berikut . Setelah mendaftar, Anda dapat menghubungkan toko ke Mekari Desty Chat dan mulai berinteraksi dengan pelanggan.

Tingkatkan kualitas layanan pelanggan dengan kemudahan respon chat dari seluruh marketplace.

WhatsApp sales Sign up Chat

Telah dipercaya 35.000+ bisnis

Gunakan Aplikasi Chat ketika Anda mengalami hal-hal berikut

Respon lambat dan tidak sinkron

Pelanggan kesulitan karena harus menunggu lama dan mengulang pertanyaan di berbagai channel komunikasi.

Pengalaman pelanggan buruk

Pelanggan beralih ke kompetitor, mengakibatkan tingkat churn yang tinggi dan hilangnya loyalitas.

Sulit menganalisis performa layanan

Tidak dapat mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, sehingga kualitas layanan tidak pernah optimal dan waktu respons tetap tidak konsisten.

Kelola Semua Chat Marketplace dalam Satu Platform

Tingkatkan efisiensi operasional dengan sinkronisasi otomatis, otomasi chat, dan pemantauan kinerja tim.

Sinkronisasi Instan

Chat, pesanan, produk, dan voucher dari seluruh marketplace tersinkronisasi secara real-time tanpa hambatan.

Otomasi Pesan Pembeli

Balas pesan dengan lebih efisien melalui Asisten AI, Auto-Reply, Template Chat, dan Pengingat Pesanan otomatis.

Tersedia Versi Android App

Tanggapi chat kapan pun dan di mana pun melalui aplikasi mobile yang cepat, ringan, dan mudah digunakan.

Multi-Akses & Analitik

Berikan akses kepada admin dan pantau kinerja mereka melalui dashboard analitik yang lengkap.

Asisten AI

Asisten chat cerdas yang selalu aktif, siap menjawab pelanggan kapan pun dan mendukung proses penjualan lebih efisien.

Siluet orang putih utama dengan dua siluet kecil di kanan, ditampilkan di tengah lingkaran biru polos; tampak seperti ikon kontak atau ikon grup.

Tingkatkan kecepatan

Jawaban otomatis kapan saja tanpa membuat pelanggan menunggu.

Ikon jempol ke bawah berwarna putih ditampilkan di tengah latar lingkaran biru solid.

Tingkatkan pesanan

AI menjawab tepat dan bantu optimalkan konversi pesanan.

Gedung kecil putih berdiri di samping pohon kecil; siluet itu ditampilkan di tengah atas latar lingkaran biru polos.

Tingkatkan efisiensi

Fokus ke strategi jualan, biarkan AI jawab pertanyaan repetitif.

Apa kata pengguna tentang Mekari Desty

Ribuan bisnis telah menggunakan solusi Mekari Desty untuk mengelola toko online dengan lebih mudah

“Sangat membantu untuk kami, terutama karena bisa sinkronisasi stok dari semua marketplace. Setelah memakai Mekari Desty Omnichannel, kami tidak khawatir lagi stok habis dan tidak tercatat, sehingga stok lebih terkendali dan tidak ada masalah.”

Bambang Cahyadi Owner & CEO Moxie Inconspiracy

Pertanyaan (FAQ) Seputar Aplikasi Chat Marketplace Mekari Desty

Apa itu Mekari Desty Chat?

Mekari Desty Chat adalah platform chat yang mengintegrasikan berbagai channel dalam satu tempat sehingga tidak perlu berpindah ke masing-masing seller center marketplace. Cukup gunakan Mekari Desty Chat untuk terhubung langsung dengan pelanggan.

Bagaimana biaya berlangganan Mekari Desty Chat?

Mekari Desty Chat menyediakan paket berlangganan sesuai dengan kebutuhan Anda mulai dari Rp39.200 per bulan.

Platform apa saja yang telah terintegrasi dengan Mekari Desty Chat?

Mekari Desty Chat telah terintegrasi dengan Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, dan Blibli. Selain itu, integrasi juga tersedia untuk WhatsApp dan Instagram.

Bagaimana cara menghubungkan toko atau marketplace ke Mekari Desty Chat?

Daftarkan akun melalui halaman pendaftaran berikut. Setelah mendaftar, Anda dapat menghubungkan toko ke Mekari Desty Chat dan mulai berinteraksi dengan pelanggan.

Tingkatkan efisiensi pengelolaan chat pelanggan

Solusi terintegrasi untuk meningkatkan layanan dan loyalitas pelanggan Anda.

WhatsApp sales