6 mins read

Cara Hapus Produk di TikTok Shop, Satuan dan Massal

Diterbitkan
Diperbarui
cara hapus produk di tiktok shop
Mekari Desty Highlights

  • Produk di TikTok Shop dapat dihapus satu per satu melalui menu Kelola Produk atau secara massal menggunakan Batch Tool di Seller Center.
  • Jika produk hanya tidak tersedia untuk sementara, menonaktifkannya bisa menjadi pilihan yang lebih aman, karena data produk tetap tersimpan untuk dijual kembali.
  • Mekari Desty sebagai platform omnichannel marketplace membantu seller menyimpan data produk dalam satu produk master dan menyinkronkan stok ke seluruh marketplace, sehingga katalog tetap rapi dan produk lebih mudah ditayangkan kembali saat dibutuhkan.

Produk yang sudah tidak dijual atau perlu diperbarui dapat dihapus dari TikTok Shop Seller Center. Namun, sebelum menghapusnya, pastikan Anda memahami perbedaan antara menghapus produk secara permanen dan menonaktifkannya sementara.

Artikel ini membahas cara hapus produk di TikTok Shop satu per satu maupun secara massal, termasuk cara menangani produk yang ditolak dan hal yang perlu diperhatikan sebelum menghapusnya.

center banner mekari desty

Apakah seller dapat menghapus produk di TikTok Shop?

Seller dapat menghapus produk dari TikTok Shop melalui Seller Center. Fitur ini berguna ketika seller ingin memperbarui katalog atau tidak lagi menjual produk tertentu.

Ada beberapa alasan umum seller menghapus produk, di antaranya:

  • Produk tidak lagi dijual: barang sudah tidak diproduksi atau tidak lagi tersedia dari pemasok.
  • Stok tidak tersedia: produk sudah tidak akan dijual kembali sehingga tidak perlu ditampilkan di katalog.
  • Informasi produk perlu diperbarui: seller ingin mengganti detail produk dan memilih menghapus listing lama sebelum membuat yang baru.
  • Produk tidak memenuhi ketentuan: produk ditolak atau perlu ditangani sesuai kebijakan TikTok Shop.

Jika produk hanya tidak tersedia untuk sementara, seller dapat mempertimbangkan untuk menonaktifkannya terlebih dahulu. Namun, jika produk memang tidak akan dijual lagi, penghapusan bisa menjadi pilihan.

Cara menghapus produk di TikTok Shop satu per satu

Anda dapat menghapus produk langsung melalui menu pengelolaan produk di Seller Center, berikut langkah-langkahnya:

1. Masuk ke TikTok Shop Seller Center

Login ke akun toko Anda, lalu buka menu Kelola Produk untuk melihat daftar produk yang terdaftar.

2. Cari produk yang ingin dihapus

Gunakan kolom pencarian atau filter yang tersedia untuk menemukan produk yang dimaksud. Pastikan produk yang dipilih sudah benar sebelum melanjutkan.

3. Pilih opsi hapus

Klik opsi Hapus pada produk yang ingin dihapus. Periksa kembali detail produk untuk menghindari kesalahan penghapusan.

4. Konfirmasi penghapusan

Konfirmasikan tindakan tersebut jika sudah yakin. Setelah itu, periksa daftar produk untuk memastikan proses penghapusan berhasil.

Nama menu atau letak tombol dapat berubah mengikuti pembaruan Seller Center.

Cara menghapus produk di TikTok Shop secara massal

Jika ingin menghapus banyak produk sekaligus, Anda dapat menggunakan fitur pengelolaan produk massal atau Batch Tool, yang tersedia pada akun Seller Center.

1. Buka fitur Batch Tool

Masuk ke Seller Center dan cari fitur pengelolaan produk secara massal. Ikuti petunjuk yang tersedia untuk memulai proses.

2. Pilih atau filter produk

Tentukan produk yang ingin dikelola berdasarkan daftar atau kriteria yang tersedia. Periksa kembali daftar tersebut sebelum melanjutkan.

3. Unduh template produk

Jika diminta, unduh template yang disediakan oleh sistem. Template ini digunakan untuk mengatur perubahan produk secara massal sesuai format yang ditentukan.

4. Lengkapi template

Ikuti instruksi dalam template untuk menentukan tindakan pada produk yang dipilih. Pastikan format dan informasi yang dimasukkan sesuai dengan ketentuan Seller Center.

5. Unggah kembali file

Setelah template selesai diisi, unggah kembali file tersebut melalui fitur yang tersedia. Tunggu hingga sistem memproses permintaan Anda.

6. Periksa hasil pemrosesan

Pastikan sistem berhasil memproses produk yang dipilih. Jika ada produk yang gagal diproses, periksa keterangan yang diberikan dan lakukan perbaikan sesuai instruksi.

Jumlah produk yang dapat diproses sekaligus dan format template dapat berubah sesuai ketentuan fitur. Karena itu, ikuti petunjuk yang muncul di akun Seller Center Anda.

Cara alternatif untuk menghapus produk

Jika produk hanya sedang tidak tersedia atau belum ingin dijual kembali, menonaktifkannya bisa menjadi pilihan sebelum menghapusnya secara permanen.

Opsi pengelolaan produk dapat berbeda berdasarkan statusnya, yaitu:

  • Produk aktif: dapat dikelola melalui opsi yang tersedia, seperti mengedit informasi, menonaktifkan, atau menghapus produk.
  • Produk nonaktif: dapat diaktifkan kembali atau dikelola sesuai opsi yang tersedia.
  • Produk berstatus draf: dapat diedit atau dihapus sesuai fitur yang tersedia.

Menonaktifkan produk memungkinkan Anda menyimpan data produk untuk digunakan kembali jika ingin menjualnya di kemudian hari. Namun, pastikan status dan opsi yang tersedia di Seller Center sesuai dengan kebutuhan Anda.

Cara menghapus produk yang berstatus ditolak

Jika produk tidak memenuhi ketentuan TikTok Shop, produk mungkin tetap muncul dalam daftar dengan status penolakan. Jika opsi hapus tersedia, ikuti langkah berikut:

1. Buka menu Kelola Produk

Masuk ke Seller Center dan cari produk yang berstatus ditolak. Gunakan filter status jika tersedia untuk mempermudah pencarian.

2. Periksa alasan penolakan

Baca informasi yang diberikan sistem untuk mengetahui masalah pada produk. Penyebabnya dapat berkaitan dengan informasi produk atau ketentuan yang berlaku di TikTok Shop.

3. Pilih tindakan yang sesuai

Jika produk memang tidak akan dijual lagi dan opsi hapus tersedia, pilih produk tersebut lalu lakukan penghapusan sesuai instruksi sistem.

4. Perbaiki produk jika masih ingin menjualnya

Jika produk masih ingin dipasarkan, sesuaikan informasi berdasarkan alasan penolakan dan ikuti prosedur pengajuan ulang yang tersedia. Pastikan produk memenuhi kebijakan TikTok Shop sebelum diajukan kembali.

Hal yang perlu diperhatikan sebelum menghapus produk di TikTok Shop

Sebelum menghapus produk, periksa beberapa hal berikut agar keputusan Anda tidak mengganggu pengelolaan toko.

1. Pastikan produk memang perlu dihapus

Jika produk hanya kehabisan stok sementara atau bersifat musiman, pertimbangkan untuk menonaktifkannya terlebih dahulu. Dengan begitu, Anda masih memiliki opsi untuk mengaktifkannya kembali jika produk tersedia.

2. Periksa pesanan yang masih berjalan

Pastikan tidak ada transaksi yang masih perlu ditangani, seperti pesanan yang belum dikirim atau proses penyelesaian pesanan lainnya. Menyelesaikan kewajiban pesanan terlebih dahulu membantu mengurangi risiko kendala operasional.

3. Simpan informasi produk yang penting

Cadangkan nama produk, deskripsi, SKU, foto, variasi, dan informasi lain yang mungkin diperlukan jika produk dibuat kembali. Data ini juga dapat membantu Anda menyusun listing baru tanpa harus memulai seluruh proses dari awal.

4. Pahami dampak penghapusan

Produk yang dihapus mungkin tidak dapat dipulihkan seperti semula. Periksa ketentuan Seller Center sebelum melanjutkan, terutama jika produk memiliki riwayat penjualan atau ulasan.

5. Periksa kembali produk yang dipilih

Jika menghapus produk secara massal, pastikan daftar produk sudah benar sebelum mengunggah template atau mengonfirmasi tindakan. Langkah ini membantu mencegah produk yang masih dijual ikut terhapus.

Jaga katalog TikTok Shop dan marketplace lain tetap rapi dengan Mekari Desty

Bagi seller yang berjualan di beberapa marketplace, menghapus produk di TikTok Shop belum tentu menyelesaikan masalah. Produk yang sama bisa masih tayang di marketplace lain dengan stok yang tidak lagi akurat. Jika data produk tidak dicadangkan, seller juga harus mengisi ulang seluruh informasinya saat ingin menjual produk tersebut kembali.

Mekari Desty adalah platform omnichannel marketplace yang membantu seller mengelola produk di seluruh marketplace dari satu sumber data melalui fitur manajemen produk. Berikut fitur yang membantu katalog tetap rapi dan konsisten:

  • Master Product sebagai cadangan data: Nama, deskripsi, foto, dan variasi produk tersimpan di produk master, sehingga data tetap ada meski listing di salah satu marketplace dihapus.
  • Publikasi produk satuan dan massal: Tayangkan kembali produk ke TikTok Shop dan marketplace lain sekaligus dari produk master, tanpa membuat listing dari awal.
  • Product binding: Hubungkan produk di setiap marketplace dengan produk master agar data di semua kanal tetap seragam.
  • Sinkronisasi stok real-time: Stok otomatis diperbarui di semua marketplace setiap ada transaksi, sehingga produk yang sudah habis tidak tetap dibeli di kanal lain.
  • Laporan penjualan per produk dan varian: Ketahui produk yang sudah tidak lagi laku sebagai dasar memutuskan produk mana yang perlu dinonaktifkan atau dihapus.

Mekari Desty menerapkan sistem top up balance dengan skema pay as you grow, sehingga biaya hanya dipotong untuk setiap pesanan yang selesai. Tanpa biaya langganan bulanan, pengelolaan katalog di semua marketplace tetap terjangkau di setiap skala bisnis.

Saatnya jaga katalog produk di TikTok Shop dan marketplace lain tetap rapi dan konsisten bersama Mekari Desty.

References and methodology

Methodology

Methodology

Articles published by Mekari Desty are developed using trusted sources, including official data, company reports, academic research, and insights from industry practitioners. Whenever possible, we refer directly to primary sources before drawing conclusions. Our editorial team reviews and verifies the information to ensure accuracy and relevance. All references are listed so readers can trace each piece of information back to its original source.

Our editorial standards

Our editorial standards

  • Primary source first: We consult official product documentation and pricing pages directly, not secondhand summaries or aggregator sites.
  • Fact-checking: All product features, pricing, and claims are cross-verified against each platform’s official website at the time of writing.
  • No paid placement: Tools are selected based on relevance and fit for Indonesian businesses, not commercial arrangements. Mekari Desty is included as a first-party product and is transparently labeled as such.
  • Regular review: Articles are periodically updated to reflect product changes or shifts in market relevance.
References

References

Tokopedia Seller University. “Menambahkan dan Mengelola Produk”

FAQ

1. Bagaimana cara menghapus produk di TikTok Shop satu per satu?

1. Bagaimana cara menghapus produk di TikTok Shop satu per satu?

Masuk ke menu “Kelola Produk” di Seller Center, cari produk yang ingin dihapus, pilih opsi “Hapus”, lalu konfirmasi penghapusan.

2. Bagaimana cara menghapus produk secara massal di TikTok Shop?

2. Bagaimana cara menghapus produk secara massal di TikTok Shop?

Gunakan Batch Tool di Seller Center untuk memfilter dan mengelola hingga 50.000 produk sekaligus menggunakan template yang bisa diunduh dan diunggah kembali.

3. Apakah lebih baik menghapus atau menonaktifkan produk?

3. Apakah lebih baik menghapus atau menonaktifkan produk?

Menonaktifkan lebih aman jika produk masih mungkin dijual kembali, karena Anda bisa mengaktifkannya kembali kapan saja tanpa kehilangan data, riwayat penjualan, atau ulasan yang sudah terkumpul.

4. Bagaimana cara menghapus produk yang berstatus ditolak?

4. Bagaimana cara menghapus produk yang berstatus ditolak?

Filter status “Ditolak” di menu “Kelola Produk”, lalu pilih opsi hapus seperti produk pada umumnya, atau perbaiki data produk dan ajukan ulang jika masih ingin menjualnya.

5. Apakah produk yang sudah dihapus bisa dikembalikan?

5. Apakah produk yang sudah dihapus bisa dikembalikan?

Tidak. Penghapusan produk di TikTok Shop bersifat permanen, termasuk riwayat ulasan dan rating yang menyertainya.

6. Apakah produk dengan pesanan aktif bisa dihapus?

6. Apakah produk dengan pesanan aktif bisa dihapus?

Sebagai kehati-hatian umum, sebaiknya hindari menghapus produk yang masih memiliki pesanan aktif atau dalam proses pengiriman, dan tunggu hingga transaksi selesai terlebih dahulu.

Mekari Desty

Mekari Desty adalah platform omnichannel marketplace yang membantu operasional bisnis dalam mengelola multi-channel platform dengan biaya terjangkau melalui sistem “pay as you grow”, bayar sesuai per pesanan selesai

Pelajari lebih lanjut

Sebagai bagian dari ekosistem software terpadu Mekari,
Mekari Desty juga terintegrasi dengan berbagai solusi Mekari lainnya seperti :

  • Semua
  • Platform
  • Akuntansi & keuangan
  • Customer
  • People
  • Services
  • Operasional & digitalisasi