- Lelang Shopee Live adalah aktivitas lelang yang memungkinkan penonton berpartisipasi dalam penawaran produk yang ditetapkan host selama live streaming, dengan batas waktu berupa hitungan mundur.
- Efektivitas lelang bergantung pada produk, audiens, penawaran, kemampuan host, dan waktu pelaksanaan. Kesiapan stok serta proses setelah lelang juga ikut menentukan.
- Mekari Desty hadir sebagai platform omnichannel marketplace yang menyinkronkan stok Shopee dengan marketplace lain secara real-time dan memusatkan pesanan dalam satu dasbor, sehingga lonjakan pesanan dari sesi lelang tetap terkendali.
Anda mungkin sering melihat kartu lelang muncul saat menonton Shopee Live, tetapi masih bingung bagaimana cara kerjanya. Bagi penjual, fitur ini dapat menjadi salah satu cara untuk membuat sesi live lebih interaktif dan mendorong penonton mengambil keputusan dengan lebih cepat.
Namun, penggunaan lelang tetap perlu disesuaikan dengan produk, target penonton, dan strategi live streaming. Artikel ini membahas apa itu lelang Shopee Live, cara kerjanya bagi pembeli, cara membuatnya sebagai penjual, hingga tips agar sesi lelang berjalan lebih optimal.
Apa itu lelang Shopee Live?
Lelang Shopee Live adalah aktivitas lelang yang memungkinkan penonton berpartisipasi dalam penawaran produk yang ditetapkan oleh host atau penjual selama sesi live streaming berlangsung.
Saat penjual memulai sesi lelang, kartu lelang akan muncul di layar penonton dan menampilkan informasi terkait lelang serta hitungan mundur sebagai batas waktu partisipasi. Mekanisme tersebut membuat penonton perlu mengambil keputusan dalam waktu yang terbatas.
Bagi penjual, fitur ini dapat digunakan sebagai bagian dari aktivitas live untuk menciptakan interaksi yang lebih tinggi, terutama ketika produk yang ditawarkan memiliki daya tarik atau harga yang mendorong penonton untuk ikut berkompetisi.
Bagaimana cara kerja lelang Shopee Live?
Setiap tahapan berlangsung secara berurutan dari saat lelang dimulai hingga penjual menindaklanjuti hasilnya.
1. Penjual memulai sesi lelang
Host mengaktifkan fitur lelang saat live streaming berlangsung dan menentukan pengaturan yang diperlukan. Sebelum memulai, penjual sebaiknya memastikan produk yang ditawarkan sudah siap, termasuk informasi mengenai produk, harga, dan stoknya. Dengan begitu, penonton dapat langsung memahami barang yang ditawarkan ketika sesi dimulai.
2. Kartu lelang muncul di layar penonton
Setelah lelang dimulai, kartu lelang akan muncul di layar penonton. Kartu tersebut menampilkan informasi terkait sesi lelang, termasuk waktu yang tersedia bagi penonton untuk berpartisipasi. Kehadiran kartu ini membuat aktivitas lelang terlihat secara langsung dan membantu penonton mengetahui kapan sesi dimulai serta kapan akan berakhir.
3. Penonton mengikuti lelang
Penonton yang ingin berpartisipasi dapat mengikuti instruksi pada kartu lelang selama waktu yang ditentukan. Karena durasi sesi terbatas, peserta perlu memperhatikan layar dan mengikuti mekanisme yang berlaku agar partisipasinya tercatat oleh sistem.
4. Sistem menentukan hasil lelang
Setelah waktu lelang berakhir, sistem akan menentukan hasil berdasarkan mekanisme yang berlaku pada fitur tersebut. Informasi hasil lelang kemudian dapat dilihat oleh penjual melalui bagian statistik, sehingga seller dapat mengetahui peserta yang memenangkan sesi atau memenuhi ketentuan yang ditetapkan.
5. Penjual menindaklanjuti hasil lelang
Setelah mengetahui hasilnya, penjual dapat menghubungi pemenang melalui chat untuk menjelaskan proses selanjutnya. Tahap ini dapat mencakup informasi mengenai cara memperoleh produk, ketentuan pembelian, hingga proses pengiriman sesuai aturan yang berlaku.
Dengan alur tersebut, lelang Shopee Live tidak hanya menjadi cara untuk menawarkan produk, tetapi juga menciptakan aktivitas yang melibatkan penonton secara langsung selama live streaming.
Cara mengikuti lelang Shopee Live sebagai pembeli
Bagi pembeli, mengikuti lelang dapat dilakukan langsung ketika sesi live sedang berlangsung. Pastikan Anda sudah masuk ke sesi live yang menyediakan fitur tersebut.
1. Ikuti toko penjual
Beberapa sesi lelang dapat ditujukan kepada pengikut toko. Karena itu, pastikan Anda sudah mengikuti toko penjual jika persyaratan tersebut diterapkan pada sesi yang sedang berlangsung.
2. Tunggu kartu lelang muncul
Ketika penjual memulai lelang, kartu lelang akan muncul pada layar. Perhatikan informasi dan waktu yang ditampilkan sebelum mengikuti sesi agar Anda tidak melewatkan waktu partisipasi.
3. Klik “Gabung Sekarang”
Saat kartu lelang sudah dapat diikuti, klik tombol “Gabung Sekarang” untuk berpartisipasi. Pastikan Anda sudah memahami produk dan ketentuan yang disampaikan host sebelum mengikuti lelang.
4. Ikuti instruksi sampai waktu berakhir
Lelang memiliki batas waktu sehingga peserta perlu mengikuti instruksi yang muncul selama sesi. Sistem kemudian akan menentukan peserta sesuai mekanisme lelang yang berlaku.
5. Tunggu informasi dari penjual
Setelah sesi selesai, penjual dapat menghubungi pemenang melalui chat untuk menjelaskan proses selanjutnya, termasuk ketentuan pembelian atau pengiriman produk.
Cara membuat lelang Shopee Live sebagai penjual
Penjual dapat menggunakan fitur lelang langsung ketika melakukan live streaming. Sebelum memulai, pastikan aplikasi sudah diperbarui, dan ikuti langkah berikut:
1. Siapkan sesi live streaming
Buka halaman Saya, pilih Live Streaming, kemudian klik Buat live streaming. Lengkapi informasi yang dibutuhkan, seperti judul live, foto cover, serta produk yang akan ditampilkan selama sesi berlangsung.
Pastikan produk yang ingin dilelang sudah disiapkan agar Anda dapat langsung menjalankan sesi ketika live dimulai.
2. Aktifkan fitur lelang
Aktifkan toggle pada bagian Lelang. Anda juga dapat mengatur peserta dengan mengaktifkan atau menonaktifkan opsi Hanya Pengikut.
Setelah pengaturan selesai, klik Lanjut untuk memulai sesi live streaming.
3. Mulai sesi lelang
Saat live berlangsung, klik ikon menu kemudian pilih Lelang. Masukkan judul babak lelang dan harga jika diperlukan, lalu klik Mulai.
Setelah lelang dimulai, penonton akan memiliki waktu terbatas untuk berpartisipasi dengan menekan tombol yang tersedia.
4. Periksa hasil lelang
Setelah waktu lelang berakhir, sistem akan menampilkan informasi pemenang dan peserta tercepat melalui bagian statistik. Periksa hasil tersebut sebelum melanjutkan ke tahap berikutnya agar Anda mengetahui peserta yang perlu ditindaklanjuti.
5. Hubungi pemenang
Hubungi pemenang melalui chat untuk menyampaikan informasi mengenai proses selanjutnya, termasuk cara memperoleh produk dan ketentuan pengiriman yang berlaku.
Mengapa lelang Shopee Live efektif untuk meningkatkan penjualan?
Mekanisme lelang memiliki beberapa karakteristik yang dapat mendorong penonton mengambil keputusan lebih cepat, beberapa di antaranya yaitu:
1. Menciptakan urgensi
Adanya hitungan mundur membuat penonton memiliki waktu terbatas untuk mengikuti lelang. Kondisi ini dapat mendorong mereka mengambil keputusan lebih cepat dibandingkan ketika melihat produk pada halaman marketplace biasa.
2. Meningkatkan interaksi penonton
Penonton tidak hanya menjadi audiens pasif. Mereka perlu melakukan tindakan untuk mengikuti sesi lelang sehingga interaksi selama live dapat meningkat.
3. Menciptakan kompetisi
Ketika beberapa penonton mengikuti sesi yang sama, muncul unsur kompetitif. Peserta memiliki dorongan untuk mendapatkan kesempatan memenangkan produk yang ditawarkan.
4. Membuat sesi live lebih dinamis
Lelang dapat digunakan sebagai variasi di antara sesi penjelasan produk, demonstrasi, tanya jawab, dan promo. Dengan begitu, live tidak hanya berisi presentasi produk secara berulang.
5. Mendorong keputusan pembelian lebih cepat
Kombinasi antara waktu terbatas, interaksi, dan kompetisi dapat membuat penonton lebih cepat mengambil keputusan. Namun, efektivitasnya tetap bergantung pada produk, harga, audiens, dan cara host menjalankan sesi.
Produk seperti apa yang cocok untuk lelang Shopee Live?
Tidak semua produk harus dilelang. Pilih produk yang memiliki karakteristik dan harga yang memungkinkan penonton tertarik untuk mengikuti sesi dalam waktu singkat.
Beberapa jenis produk yang dapat dipertimbangkan antara lain:
- Produk dengan daya tarik tinggi: Produk yang mudah menarik perhatian ketika diperlihatkan secara langsung.
- Produk dengan stok terbatas: Kelangkaan dapat menjadi bagian dari daya tarik sesi lelang.
- Produk dengan harga yang kompetitif: Harga atau penawaran yang menarik dapat meningkatkan minat penonton untuk berpartisipasi.
- Produk yang mudah didemonstrasikan: Barang yang dapat diperlihatkan fungsi, ukuran, warna, atau detailnya selama live lebih mudah dipahami penonton.
- Produk yang relevan dengan audiens live: Pilih barang yang sesuai dengan karakteristik penonton agar sesi tidak sekadar ramai, tetapi tetap memiliki potensi transaksi.
Faktor yang menentukan keberhasilan lelang Shopee Live
Penggunaan fitur lelang saja tidak otomatis membuat penjualan meningkat. Hasilnya dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor yang perlu diperhatikan sebelum dan selama live.
1. Jumlah dan karakteristik penonton
Semakin relevan audiens yang hadir dengan produk yang ditawarkan, semakin besar peluang mereka tertarik mengikuti sesi lelang.
Karena itu, jangan hanya mengejar jumlah penonton. Perhatikan juga apakah audiens tersebut memang sesuai dengan target pelanggan.
2. Daya tarik produk
Produk yang kurang menarik atau sulit dijelaskan dalam waktu singkat akan lebih sulit mendapatkan perhatian selama lelang. Pilih produk yang manfaat dan nilai jualnya dapat disampaikan dengan jelas.
3. Penawaran yang diberikan
Harga awal, promo, bonus, atau keuntungan lain yang diberikan selama lelang dapat memengaruhi ketertarikan peserta. Pastikan penawaran tetap memperhitungkan margin agar aktivitas lelang tidak hanya menghasilkan transaksi, tetapi juga tetap masuk akal bagi bisnis.
4. Kemampuan host
Host berperan penting dalam menjaga perhatian penonton. Penyampaian yang jelas, responsif, dan mampu menciptakan interaksi dapat membantu membuat sesi lelang lebih hidup.
5. Waktu pelaksanaan
Pilih waktu live berdasarkan kebiasaan audiens Anda. Data dari sesi live sebelumnya dapat digunakan untuk melihat kapan jumlah penonton dan interaksi biasanya lebih tinggi.
6. Kesiapan stok dan operasional
Pastikan stok produk tersedia dan proses setelah lelang sudah jelas. Jangan sampai penjual mendapatkan banyak peserta tetapi mengalami kendala ketika harus memproses pemenang atau mengirimkan produk.
Tips menggunakan lelang Shopee Live untuk seller
Agar fitur lelang dapat menjadi bagian dari strategi live yang lebih terarah, beberapa hal berikut dapat diperhatikan.
1. Tentukan tujuan setiap sesi
Tentukan apakah lelang digunakan untuk meningkatkan transaksi, memperkenalkan produk baru, menghabiskan stok tertentu, atau meningkatkan interaksi penonton.
Tujuan yang berbeda membutuhkan produk dan mekanisme promosi yang berbeda pula.
2. Promosikan sesi lelang sebelum live
Berikan informasi kepada calon penonton mengenai waktu live dan produk yang akan dilelang. Dengan begitu, audiens dapat mempersiapkan diri dan mengetahui kapan harus bergabung.
3. Jelaskan aturan sebelum lelang dimulai
Sebelum memulai, jelaskan cara mengikuti lelang, produk yang ditawarkan, serta apa yang perlu dilakukan oleh pemenang setelah sesi selesai.
Informasi yang jelas dapat mengurangi kebingungan dan pertanyaan berulang selama live.
4. Pilih beberapa produk untuk variasi
Jika sesi live berlangsung cukup lama, jangan hanya menggunakan lelang satu kali. Anda dapat menjadikannya sebagai salah satu segmen di antara presentasi produk dan aktivitas lainnya.
Namun, jangan terlalu sering menggunakan lelang jika justru membuat penonton kehilangan minat terhadap sesi utama.
5. Catat hasil setiap sesi
Catat jumlah penonton, jumlah peserta lelang, produk yang ditawarkan, hasil penjualan, dan respons audiens. Data tersebut dapat digunakan untuk menentukan produk dan waktu yang lebih sesuai pada sesi berikutnya.
Cara mengevaluasi hasil lelang Shopee Live
Setelah sesi selesai, jangan hanya melihat apakah produk berhasil terjual. Evaluasi beberapa indikator agar Anda mengetahui apakah format lelang memang sesuai dengan strategi toko.
- Jumlah penonton: Berapa banyak orang yang masuk dan bertahan selama sesi?
- Jumlah peserta lelang: Berapa banyak penonton yang benar-benar mengikuti lelang?
- Jumlah transaksi: Berapa banyak sesi lelang yang menghasilkan transaksi?
- Nilai penjualan: Berapa omzet yang dihasilkan dari produk yang dilelang?
- Margin: Apakah harga akhir masih memberikan margin yang sesuai?
- Interaksi: Apakah komentar dan aktivitas penonton meningkat selama lelang?
- Respons pelanggan: Apakah terdapat pertanyaan, keluhan, atau feedback setelah transaksi?
Dari hasil tersebut, seller dapat menentukan apakah lelang perlu digunakan kembali, produk apa yang lebih sesuai, dan bagian mana dari pelaksanaan live yang perlu diperbaiki.
Lelang Shopee Live dapat menjadi salah satu format interaktif dalam live commerce. Agar hasilnya lebih optimal, seller perlu menyesuaikan produk, audiens, waktu, penawaran, dan kemampuan host, sekaligus memastikan proses setelah lelang dapat berjalan dengan baik.
Siapkan stok dan pesanan sesi lelang Shopee Live dengan Mekari Desty
Sesi lelang yang ramai dapat menghasilkan banyak pesanan dalam waktu singkat. Jika produk yang dilelang berstok terbatas dan juga dijual di marketplace lain, stok bisa terjual melebihi jumlah yang tersedia. Setelah sesi selesai, seller juga perlu segera menghubungi pemenang dan memproses pengiriman tanpa kesalahan.
Mekari Desty adalah platform omnichannel marketplace yang membantu seller menjaga stok tetap akurat dan memproses pesanan dari Shopee serta marketplace lain dalam satu dasbor melalui fitur sistem manajemen inventory. Berikut fitur yang mendukung kesiapan operasional sebelum dan sesudah lelang:
- Sinkronisasi stok real-time lintas marketplace: Stok otomatis diperbarui di semua marketplace setiap ada transaksi, sehingga produk yang habis terjual saat lelang tidak tetap bisa dibeli di kanal lain.
- Pesanan terpusat dan real-time: Pesanan dari sesi live dan marketplace lain tercatat lengkap dalam satu dasbor, sehingga lonjakan pesanan lebih mudah dipantau.
- Pencocokan pesanan dan scan paket: Setiap paket diverifikasi sesuai pesanan sebelum dikirim, sehingga produk untuk pemenang lelang tidak tertukar.
- Cetak label pengiriman massal: Cetak label untuk banyak pesanan sekaligus agar pengiriman setelah sesi live tetap cepat.
- Chat marketplace terpusat: Hubungi pemenang dan jawab pertanyaan pembeli setelah live dari satu tempat, dilengkapi template chat untuk menyampaikan informasi yang sama secara konsisten.
- Laporan penjualan per produk: Evaluasi produk mana yang paling laku dari sesi lelang sebagai dasar memilih produk untuk sesi berikutnya.
Mekari Desty menerapkan skema pay as you grow dengan sistem top up balance, sehingga biaya hanya dipotong untuk setiap pesanan yang selesai. Tanpa biaya langganan bulanan, biaya operasional tetap terjangkau, baik saat pesanan melonjak setelah sesi live maupun saat penjualan sedang normal.
Saatnya jalankan sesi lelang Shopee Live dengan stok dan pesanan yang tetap terkendali bersama Mekari Desty.
References and methodology
Methodology
Methodology
Articles published by Mekari Desty are developed using trusted sources, including official data, company reports, academic research, and insights from industry practitioners. Whenever possible, we refer directly to primary sources before drawing conclusions. Our editorial team reviews and verifies the information to ensure accuracy and relevance. All references are listed so readers can trace each piece of information back to its original source.
Our editorial standards
Our editorial standards
- Primary source first: We consult official product documentation and pricing pages directly, not secondhand summaries or aggregator sites.
- Fact-checking: All product features, pricing, and claims are cross-verified against each platform’s official website at the time of writing.
- No paid placement: Tools are selected based on relevance and fit for Indonesian businesses, not commercial arrangements. Mekari Desty is included as a first-party product and is transparently labeled as such.
- Regular review: Articles are periodically updated to reflect product changes or shifts in market relevance.
References
References
Shopee Seller Education Hub. “Fitur Lelang Shopee LIVE”
