- Promosi produk di Shopee dapat dilakukan lewat program bawaan platform, promo toko yang dibuat sendiri, konten Shopee Live dan Video, serta iklan berbayar. Setiap cara punya tujuan dan biaya yang berbeda.
- Promosi yang berhasil bisa membuat pesanan melonjak dalam waktu singkat. Karena itu, seller perlu menghitung margin, memastikan stok mencukupi, dan mengevaluasi hasil setiap promosi.
- Mekari Desty hadir sebagai platform omnichannel marketplace yang membantu seller mengelola promosi dan stok dari berbagai marketplace dalam satu dashboard, sehingga promosi di satu marketplace tidak membuat stok di channel lain salah hitung.
Di tengah banyaknya produk yang ditawarkan di Shopee, seller perlu melakukan upaya agar produknya lebih mudah ditemukan oleh calon pembeli. Salah satunya dengan memanfaatkan fitur promosi yang tersedia di platform tersebut.
Melalui artikel ini, Anda akan mengenal berbagai cara promosi di Shopee, mulai dari memanfaatkan program yang disediakan platform hingga membuat promo sendiri untuk menarik pembeli dan meningkatkan penjualan.
Mengapa seller Shopee perlu melakukan promosi?
Promosi di Shopee merupakan salah satu upaya seller untuk meningkatkan visibilitas produk dan mendorong pembelian, baik melalui potongan harga, gratis ongkir, konten, maupun iklan. Strategi ini membantu toko tampil lebih menonjol di antara banyak penjual yang menawarkan produk serupa.
Temuan ini menunjukkan bahwa penetapan harga promo yang tepat dapat menjadi salah satu strategi untuk meningkatkan permintaan dan mendorong penjualan. Karena itu, seller perlu memahami berbagai cara promosi di Shopee agar dapat menjangkau lebih banyak calon pembeli dan mengoptimalkan penjualan toko.
Selain meningkatkan penjualan, promosi juga membantu seller untuk:
- Menjangkau calon pembeli baru: Promo dan iklan membantu produk ditemukan oleh pengguna yang belum pernah mengunjungi toko.
- Mendorong keputusan pembelian: Voucher, diskon, dan gratis ongkir dapat menjadi insentif bagi calon pembeli untuk menyelesaikan transaksi.
- Meningkatkan penjualan: Penawaran yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan dapat mendorong pembelian, termasuk pembelian lebih dari satu produk.
- Meningkatkan daya saing toko: Strategi promosi membantu produk lebih menonjol di tengah banyaknya pilihan yang tersedia di Shopee.
- Mengenali preferensi pelanggan: Hasil promosi dapat membantu seller memahami produk, penawaran, dan jenis konten yang paling diminati pembeli.
Program promosi yang disediakan Shopee
Berikut beberapa program yang dapat dipertimbangkan seller sesuai dengan ketersediaan dan persyaratan toko.
1. Gratis Ongkir XTRA
Gratis Ongkir XTRA merupakan program yang memberikan keuntungan berupa subsidi atau potongan biaya pengiriman bagi pembeli yang memenuhi ketentuan program. Penawaran ini dapat membantu mengurangi salah satu pertimbangan pembeli saat bertransaksi, yaitu biaya pengiriman.
Seller dapat memeriksa ketersediaan program dan persyaratan keikutsertaan melalui Seller Centre. Perhatikan juga ketentuan biaya administrasi atau biaya program yang berlaku sebelum mendaftar.
2. Promo XTRA
Promo XTRA memungkinkan seller memberikan penawaran tambahan kepada pembeli melalui program promosi Shopee. Bentuk dan ketentuan promo dapat berubah sesuai program yang sedang berjalan.
Sebelum mengikuti program, seller perlu memeriksa mekanisme diskon, biaya yang dikenakan, serta produk yang memenuhi syarat. Dengan begitu, promosi tetap dapat dijalankan tanpa mengabaikan margin keuntungan.
3. Flash Voucher
Flash Voucher merupakan penawaran voucher dengan periode atau kuota terbatas. Mekanisme ini dapat menciptakan dorongan bagi pembeli untuk segera memanfaatkan promo sebelum masa berlaku atau kuotanya habis.
Seller dapat menggunakan voucher untuk menarik perhatian pembeli pada produk tertentu atau mendorong transaksi dalam periode promosi. Pastikan nilai potongan dan ketentuan penggunaannya sudah diperhitungkan agar tidak mengurangi keuntungan secara berlebihan.
4. Kampanye atau campaign Shopee
Shopee secara berkala mengadakan kampanye promosi, seperti kampanye tanggal kembar, payday, dan momen belanja tertentu. Seller dapat memanfaatkan momentum tersebut untuk menawarkan diskon atau mengikuti program yang tersedia.
Agar lebih efektif, pilih produk yang relevan dengan kebutuhan pelanggan pada periode kampanye. Seller juga perlu memastikan ketersediaan stok dan kesiapan operasional sebelum promosi dimulai.
Cara promosi produk melalui fitur toko Shopee
Selain mengikuti program dari platform, seller dapat membuat promosi sendiri melalui fitur yang tersedia di toko.
1. Membuat voucher toko
Voucher toko memungkinkan seller memberikan potongan harga atau penawaran khusus kepada pembeli yang bertransaksi di tokonya. Seller dapat mengatur nilai diskon, minimum pembelian, kuota voucher, serta masa berlaku sesuai ketentuan fitur.
Voucher dapat digunakan untuk menarik pembeli baru maupun mendorong pelanggan lama melakukan pembelian kembali. Misalnya, seller memberikan voucher potongan harga dengan minimum transaksi tertentu untuk meningkatkan nilai belanja.
2. Memberikan diskon produk
Seller dapat memberikan potongan harga langsung pada produk tertentu melalui fitur diskon toko. Harga setelah diskon akan ditampilkan kepada pembeli sehingga mereka dapat melihat penawaran yang tersedia.
Strategi ini dapat digunakan untuk menarik perhatian pada produk unggulan, memperkenalkan produk baru, atau membantu menghabiskan stok yang perputarannya lambat. Namun, pastikan harga setelah diskon tetap memperhitungkan biaya produk dan biaya transaksi.
3. Membuat paket bundling
Bundling adalah strategi menjual dua atau lebih produk dalam satu paket dengan harga khusus. Cara ini dapat mendorong pembeli membeli lebih banyak produk dalam satu transaksi.
Misalnya, seller yang menjual produk perawatan kulit dapat menawarkan paket berisi sabun wajah dan pelembap dengan harga lebih hemat dibandingkan pembelian terpisah. Pilih produk yang saling melengkapi agar paket bundling lebih relevan bagi pembeli.
4. Menggunakan Flash Sale toko
Flash Sale toko memungkinkan seller menawarkan produk dengan harga khusus dalam periode terbatas. Penawaran ini dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan perhatian terhadap produk dan mendorong pembelian dalam waktu tertentu.
Seller perlu memilih produk yang stoknya mencukupi dan menetapkan jumlah penawaran sesuai kemampuan operasional. Dengan begitu, lonjakan pesanan selama periode promosi tetap dapat ditangani.
Promosi melalui Shopee Live dan Video
Seller juga dapat memanfaatkan konten untuk memperkenalkan produk, menjelaskan manfaatnya, dan membangun interaksi dengan calon pembeli.
1. Shopee Live
Shopee Live memungkinkan seller mempromosikan produk melalui siaran langsung. Seller dapat menunjukkan produk secara langsung, menjelaskan fitur atau cara penggunaannya, serta menjawab pertanyaan calon pembeli.
Agar sesi live lebih menarik, seller dapat menyiapkan demonstrasi produk, menawarkan voucher khusus selama siaran, atau membuat sesi tanya jawab. Pilih waktu siaran yang sesuai dengan kebiasaan audiens dan informasikan jadwalnya melalui kanal promosi toko.
2. Shopee Video
Shopee Video dapat dimanfaatkan untuk memperkenalkan produk melalui konten video singkat. Seller dapat membuat konten berupa demonstrasi penggunaan, ulasan produk, perbandingan, atau tips yang relevan dengan barang yang dijual.
Konten yang informatif dan menarik dapat membantu calon pembeli memahami produk sebelum melakukan transaksi. Seller juga dapat menyertakan produk yang relevan pada konten agar audiens lebih mudah menemukan barang yang ditawarkan.
Jenis-jenis iklan berbayar untuk promosi di Shopee
Jika ingin menjangkau calon pembeli secara lebih terarah, seller dapat memanfaatkan fitur iklan berbayar Shopee. Beberapa jenis iklan yang dapat dipertimbangkan antara lain:
- Iklan Produk: Mempromosikan produk agar berpeluang tampil di posisi strategis pada hasil pencarian atau halaman Shopee lainnya.
- Iklan Toko: Mengarahkan pengguna untuk mengunjungi halaman toko dan melihat produk yang ditawarkan.
- Iklan Live: Membantu mempromosikan sesi Shopee Live agar dapat menjangkau lebih banyak calon penonton.
- Iklan Video: Meningkatkan jangkauan konten video yang digunakan untuk memperkenalkan produk.
Setiap jenis iklan memiliki tujuan dan mekanisme penayangan yang berbeda. Karena itu, seller perlu menentukan target promosi, memilih produk yang akan diiklankan, serta menetapkan anggaran sesuai kemampuan bisnis.
Tips menyusun strategi promosi di Shopee
Seller juga perlu menyusun strategi agar penawaran yang diberikan sesuai dengan kebutuhan toko. Berikut beberapa hal yang dapat diperhatikan:
1. Tentukan tujuan promosi
Sebelum menjalankan promo, tentukan hasil yang ingin dicapai. Misalnya, meningkatkan kunjungan toko, memperkenalkan produk baru, menghabiskan stok tertentu, atau meningkatkan nilai transaksi.
2. Pilih produk yang tepat
Tidak semua produk harus dipromosikan dengan cara yang sama. Seller dapat memprioritaskan produk terlaris, produk baru, produk dengan stok berlebih, atau produk yang memiliki potensi penjualan tinggi.
3. Hitung biaya dan margin keuntungan
Diskon dan voucher memang dapat menarik pembeli, tetapi seller tetap perlu memperhitungkan biaya produk, biaya layanan, biaya program, dan biaya iklan jika ada.
4. Sesuaikan promosi dengan momentum
Manfaatkan momen yang relevan dengan kebutuhan pelanggan, seperti tanggal kembar, payday, hari raya, atau periode belanja tertentu. Seller juga dapat menyesuaikan jenis penawaran dengan karakteristik produk dan kebiasaan pembeli.
5. Pantau dan evaluasi hasil promosi
Setelah promosi berjalan, periksa hasilnya melalui data performa toko dan iklan. Beberapa indikator yang dapat dipantau antara lain jumlah kunjungan, klik, pesanan, nilai penjualan, biaya promosi, dan tingkat konversi.
Gunakan hasil evaluasi untuk mengetahui metode yang memberikan hasil sesuai tujuan. Seller dapat mempertahankan strategi yang efektif dan menyesuaikan promosi yang belum memberikan hasil optimal.
Kesalahan promosi yang perlu dihindari seller Shopee
Promosi yang kurang tepat dapat menghambat penjualan. Berikut beberapa kesalahan yang perlu dihindari seller.
1. Memberikan diskon tanpa menghitung margin
Diskon yang terlalu besar dapat mengurangi keuntungan, bahkan membuat seller merugi setelah memperhitungkan biaya produk dan biaya transaksi. Sebelum menetapkan potongan harga, hitung terlebih dahulu batas diskon yang masih memungkinkan bisnis memperoleh keuntungan.
2. Tidak memastikan ketersediaan stok
Promosi yang berhasil dapat meningkatkan jumlah pesanan dalam waktu singkat. Jika stok tidak mencukupi, seller berisiko membatalkan pesanan dan mengecewakan pembeli. Periksa persediaan sebelum promosi dimulai dan sesuaikan jumlah penawaran dengan stok yang tersedia.
3. Mengikuti terlalu banyak program promosi
Mengikuti berbagai program sekaligus belum tentu menghasilkan penjualan yang lebih tinggi. Setiap program dapat memiliki ketentuan dan biaya berbeda. Pilih program yang paling sesuai dengan tujuan promosi dan kemampuan operasional toko.
4. Menggunakan promosi yang sama untuk semua produk
Setiap produk memiliki karakteristik, harga, dan target pembeli yang berbeda. Memberikan diskon atau voucher dengan skema yang sama untuk seluruh produk dapat membuat promosi kurang efektif. Sesuaikan penawaran dengan kebutuhan dan potensi masing-masing produk.
5. Tidak mengevaluasi hasil promosi
Tanpa evaluasi, seller akan kesulitan mengetahui apakah promosi benar-benar meningkatkan penjualan atau hanya menambah biaya. Periksa performa setiap kampanye dan gunakan data tersebut sebagai dasar untuk menyusun strategi berikutnya.
Optimalkan promosi lintas marketplace dengan Mekari Desty
Promosi di satu marketplace sering ikut menghabiskan stok yang juga dijual di channel lain. Misalnya, flash voucher di Shopee bisa membuat stok di marketplace lain habis tanpa disadari, lalu pesanan di channel tersebut gagal dipenuhi. Risikonya makin besar saat kampanye besar, ketika pesanan masuk bersamaan dalam jumlah banyak.
Mekari Desty adalah platform omnichannel marketplace yang membantu seller mengelola promosi dan stok dari banyak channel melalui fitur manajemen promosi dalam satu dashboard. Berikut fitur yang mendukung pengelolaan promosi:
- Promotion Stock: Stok promosi disinkronkan otomatis, sehingga stok yang dialokasikan untuk flash sale di satu marketplace tidak terbawa ke channel lain.
- Store Discount: Harga coret (slash price) dibuat otomatis, sehingga diskon untuk banyak produk bisa diterapkan tanpa mengatur satu per satu.
- Sinkronisasi stok lintas marketplace: Stok diperbarui di semua channel setiap kali ada pesanan masuk.
Mekari Desty tidak menggunakan langganan bulanan. Seller cukup top up saldo, lalu biaya dipotong hanya untuk setiap pesanan yang selesai. Dengan begitu, biaya mengikuti volume pesanan, baik di bulan biasa maupun saat promo besar berjalan.
Saatnya kelola promosi lintas marketplace dengan stok yang tetap akurat bersama Mekari Desty.
References and methodology
Methodology
Methodology
Articles published by Mekari Desty are developed using trusted sources, including official data, company reports, academic research, and insights from industry practitioners. Whenever possible, we refer directly to primary sources before drawing conclusions. Our editorial team reviews and verifies the information to ensure accuracy and relevance. All references are listed so readers can trace each piece of information back to its original source.
Our editorial standards
Our editorial standards
- Primary source first: We consult official product documentation and pricing pages directly, not secondhand summaries or aggregator sites.
- Fact-checking: All product features, pricing, and claims are cross-verified against each platform’s official website at the time of writing.
- No paid placement: Tools are selected based on relevance and fit for Indonesian businesses, not commercial arrangements. Mekari Desty is included as a first-party product and is transparently labeled as such.
- Regular review: Articles are periodically updated to reflect product changes or shifts in market relevance.
